조직의 부서들이 다른 부서와 소통하지 않고 내부의 이익만을 추구하는 부서 간 이기주의 현상을 뜻하는 용어로 사용된다. 사일로(silo)는 원래 곡식 및 사료를 저장해 두는 굴뚝 모양의 창고를 가리키는 말이다. 성과주의의 심화로 부서 간 경쟁이 지나치게 과열되면서 발생하는 현상으로, 주로 기업 내에서 수익률이 높은 부서가 희생을 기피하고 타 사업부와 협력하지 않는 등의 형태로 나타난다. 사일로가 발생하면 소통이 어려워져 기업의 성장에 악영향을 미칠 수 있다.

 

[네이버 지식백과] 사일로효과 [organizational silos effect] (용어해설)